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SOS Fibre
Dossier Confidentiel — Investisseur / Partenaire

Business Plan

SOS Fibre Tech · 2026

Brevet INPI N° FR2606436 · Plateforme IA · Marketplace Fibre & Espace PM

<2hIntervention
94%Succès
70%Technicien
1,2Md€Marché
01

Le Problème — Un Marché Cassé

72h d'attente en moyenne

Pour obtenir un technicien fibre. Les clients sont bloqués, les opérateurs dépassés, le marché sous-dimensionné.

🎲

Matching aléatoire

Aucun système intelligent d'allocation. Les techniciens reçoivent des missions hors de leur zone ou spécialité.

💸

Techniciens mal payés & lents

Virements à 30-60 jours. Perte de talent, turn-over massif, qualité dégradée. Cercle vicieux.

🇫🇷 40,6 millions de foyers raccordables en FttH (déc. 2024) · 5,9% d'échecs au raccordement (ARCEP sept. 2025) · Marché SAV fibre estimé à €1,2 Md en 2026

🚨 Lacunes officielles identifiées — Sources ARCEP / Sénat / Assemblée Nationale 2025-2026
01

5,9% d'échecs raccordement

ARCEP sept. 2025 — 1 raccordement sur 17 échoue. Chaque échec = client bloqué + coût de retour + malfaçon potentielle non tracée.

Prop. loi Sénat mai 2023 + AN déc. 2025
02

5-6 rangs de sous-traitance

France Info 2024 — les opérateurs externalisent jusqu'à 6 niveaux. Résultat : techniciens non formés, non certifiés, non assurés, non traçables.

AVICCA : "ubérisation" de la filière
03

Débranchements sauvages endémiques

ZDNet, Reddit, forums Orange 2025 — Un technicien coupe la connexion d'un voisin pour raccorder son client. Pratique banalisée, sans recours simple.

Aucune solution système à ce jour
04

Malfaçons non reprises à 30j

ARCEP mars 2025 — indicateur officiel de malfaçons. Disparités massives entre opérateurs. Nuit à l'expérience client + instabilité réseau.

ARCEP demande contrôles renforcés
05

Délais réparation panne : 30-60 jours

Témoignages communauté Orange, forums 2025 — pannes collectives annoncées "réparées" reportées semaine après semaine. Absence de SLA client.

Cour des comptes : obligation légale indemnisation 2025
06

Aucune traçabilité terrain

ARCEP fév. 2026 — l'Autorité "souligne que ces indicateurs ne recouvrent pas l'ensemble des difficultés". Zéro preuve photo géolocalisée exigée.

Prop. loi AN déc. 2025 : suppression sous-traitance

SOS Fibre Tech répond à chacune de ces 6 lacunes avec des outils opérationnels déjà intégrés dans la plateforme.
Nous sommes la seule solution qui rend l'ARCEP heureuse ET les clients satisfaits.

02

La Solution — Plateforme Intégrée IA

✅ Chaque lacune identifiée par l'ARCEP → Notre réponse opérationnelle

⚠️

5,9% échecs raccordement non tracés

Rapport PDF géolocalisé conforme ARCEP après chaque intervention. Preuve photo horodatée + signature client.

Traçabilité légale
⚠️

Sous-traitance cascade ingérable (5-6 rangs)

Réseau de techniciens vérifiés (KYC + KBis + RC Pro). Score compliance temps réel. Zéro anonymat.

Certification réseau
⚠️

Débranchements sauvages sans recours

Page dédiée + dispatch urgence <1h30 + journal PM partagé pour identifier les récidivistes.

Protection réseau
⚠️

Malfaçons non reprises à 30 jours

Journal PM collaboratif : chaque technicien laisse une note sur l'état du PM. Mémoire collective permanente.

Mémoire réseau
⚠️

Délais panne 30-60j sans SLA

SLA contractualisé <2h urgence, <24h standard. Indemnisation automatique si dépassement (Stripe).

SLA garanti
⚠️

Migration opérateur source de coupures

Service Migration Opérateur avec technicien présent J du basculement. Garantie Zéro Coupure.

Nouveau marché

Diagnostic IA instantané

Le client décrit la panne (texte/vidéo). Notre IA analyse, classe, priorise et estime le coût en <30 secondes.

Matching algorithmique V3

Algorithme multi-critères : distance, compétences, performance historique, charge de travail. Résultat : 94% succès 1er passage.

Suivi GPS temps réel

Le client voit le technicien en direct sur la carte. ETA mis à jour toutes les 30 secondes. Zéro anxiété.

Paiement immédiat 24h

Stripe Connect + paiement par empreinte carte. Le technicien est viré sous 24h. Fidélisation maximale.

🔁 Cycle Vertueux

1

Client en panne → Diagnostic IA gratuit → Confiance

2

Technicien matché → Intervention rapide → Satisfaction

3

Paiement immédiat → Technicien fidèle → Réseau qui grandit

4

Client parrain → Nouveaux clients → Croissance organique

5

Data → IA s'améliore → Avantage compétitif ×10

03

Pourquoi Nous — Barrières Infranchissables

FonctionnalitéSOS Fibre TechSpaxelStorengyArtisans
Diagnostic IA instantané×××
Matching algorithmique multi-critères××
Suivi GPS temps réel client×××
Paiement immédiat technicien 24h×××
Preuve de travail géolocalisée××
Système de parrainage intégré×××
IA orchestration (ARIA)×××
Multi-service (Fibre + IRVE)××
Brevet déposé INPI×××
ETA Live par département (temps réel)×××
Signalement Débranché Sauvage (urgence <1h30)×××
Migration Opérateur Zéro Coupure garantie×××
Journal PM partagé techniciens (mémoire réseau)×××
Rapport PDF géolocalisé conforme ARCEP post-intervention×××
Traçabilité malfaçon + preuve photo horodatée×××
Score compliance sous-traitant en temps réel×××
Dossier PM numérique (photos, historique, statut)×××
Reprise PM défaillant — workflow automatisé×××
Recherche PM par adresse / référence (mémoire réseau)×××

Brevet INPI déposé

Protection juridique N° FR2606436 sur l'algorithme de matching et le diagnostic IA. Barrière légale infranchissable.

Effet réseau puissant

Chaque technicien recruté améliore la couverture. Chaque client parrain réduit le CAC. Plus on grandit, plus on domine.

Data propriétaire

+ d'interventions = + de données = IA plus précise = meilleur matching = plus de clients = cercle vertueux permanent.

04

Business Model — Multiples Sources de Revenus

💳
Commission intervention15-30%

Prélevée automatiquement sur chaque intervention payée. Récurrent, scalable, zéro effort.

📦
Abonnements clients19-199€/mois

Particulier Premium, Pro SLA, Entreprise. Revenu récurrent mensuel garanti.

🏢
B2B Prescripteurs20-25% marge

Facturation mensuelle aux opérateurs (Orange, SFR, Bouygues sous-traitance).

🤝
Partenaires/Sous-traitants8% frais dossier

Accès plateforme, formation, outils. Revenus dès l'onboarding.

🔌
Migration Opérateur99€ fixe + commission

Service premium Zéro Coupure lors du changement d'opérateur. Différenciant unique sur le marché.

🚨
Débranchement SauvageUrgence ×2

Dispatch express <1h30 pour les coupures malveillantes. Tarif premium d'urgence automatique.

📡
Espace PM — Dossiers réseau79-199€ + abonnement

Reprises PM, rapports ARCEP, accès base de données pour opérateurs. Nouveau marché B2B propriétaire.

📊
Data & AnalyticsFutur Q3 2026

Vente d'insights sectoriels aux opérateurs télécom et collectivités.

Revenus Projetés

M1M3M6M12M24
58 000€
Mois 6
CA mensuel
210 000€
Mois 12
CA mensuel
×16
ROI
à 24 mois
05

💰 Revenus Pub & Affiliation — 3 Audiences Premium

🎯 Une audience niche B2B vaut 3 à 5× plus qu'une audience grand public. Un technicien qui achète du matériel chaque semaine, un pro qui gère un chantier, un particulier qui change de box — ce sont des leads hyper-qualifiés que les annonceurs payent cher.

👷Techniciens
Audience PREMIUM
🔌
Rexel / SoneparMatériel réseau fibre
🛠️
Knipex / PrysmianOutillage pro FTTH
🚐
Renault Pro+ / Ford ProVéhicules utilitaires
🛡️
Hiscox / AXA ProAssurance RC Pro
👔
Würth / Delta PlusVêtements de travail
📱
Praxedo / SynchroteamLogiciels de gestion

💶 300€ – 3 000€/mois annonceur

🏢Clients Pro / Bâtiment
Audience B2B DÉCIDEURS
Legrand / SchneiderMatériel élec & bâtiment
🎥
Hikvision / AjaxSécurité alarme vidéo
🏠
Somfy / VeluxDomotique smart building
🔋
Hager / ABB / SiemensCoffrets élec / IRVE
📞
Cisco / RingCentralTéléphonie entreprise
🗺️
Coyote BusinessGestion de flotte

💶 500€ – 5 000€/mois annonceur

🏠Particuliers
Volume × Intent d'achat
📡
Selectra / HelloSafeComparateurs box/énergie
🛒
Fnac / BoulangerHigh-tech (affiliation)
🏡
Luko / Lovys / MAIFAssurance habitation
☀️
EDF ENR / EngieÉnergie verte / solaire
📺
Canal+ / MolotovStreaming & divertissement
🎓
OpenClassroomsFormation en ligne

💶 100€ – 1 500€/mois + 20-80€/lead

📈 Projections Revenus Publicitaires — Contrats Directs (sans intermédiaire)

ScénarioAnnonceurs actifsRevenu mensuelRevenu annuelDéclencheur
🌱 Démarrage3 – 5800€ – 2 000€10 000 – 24 000€Lancement IDF · 1er trimestre
📈 Croissance8 – 124 000€ – 8 000€48 000 – 96 000€500+ users actifs · M6
🚀 Maturité15 – 2010 000€ – 20 000€120 000 – 240 000€Couverture nationale · M18

🔗 Affiliation Leads Particuliers — Le jackpot silencieux

Selectra (box/énergie)
25 – 45€ / lead~100 leads/mois
Luko / Lovys (assurance)
40 – 80€ / lead~50 leads/mois
EDF ENR (solaire)
30 – 60€ / lead~30 leads/mois

Potentiel affiliation seule

10 000 – 40 000€ / an

Avec 500 clients/mois sur la plateforme

🏆 Modèle Recommandé — Contrat Direct > Tout

Pas d'intermédiaire (Google, Meta)
100% du revenu pour SOS Fibre Tech
Taux conversion +20-30% vs prog.
Représente 53% pub mobile (eMarketer)
Annonceurs fidélisés = revenus stables

1ères cibles prioritaires

Selectra (comparateur box) · Luko (assurance) · Rexel (matériel fibre) · Hiscox (RC Pro)

Les 4 qui payent le mieux dans ce secteur

06

Traction & Métriques Clés

94%
Taux de succès
1er passage
<2h
Délai moyen
Intervention urgente
70%
Part technicien
Reversé immédiatement
4.8★
Note client
Satisfaction moyenne
₁.₂Md€
Marché adressable
SAV Fibre France 2026
3 min
Onboarding
Technicien ready
50+
Fonctions backend
Automatisation totale
0€
Coût acquisition
Via parrainage organique
ETA Live
Disponibilité temps réel
Par département · Unique FR
Zéro ✂️
Migration Opérateur
Garantie sans coupure
PM 📡
Dossiers PM numériques
Mémoire réseau partagée
07

Stratégie Go-To-Market

Phase 1 · J0–M3

🚀 Lancement Île-de-France

  • 10 techniciens certifiés IDF
  • Campagne TikTok/Reels ciblée
  • Programme parrainage activé
  • 50 premières interventions
  • Onboarding 3 sous-traitants
Phase 2 · M3–M12

📡 Déploiement 10 villes

  • Lyon, Marseille, Bordeaux…
  • 100 techniciens réseau
  • Partenariats Orange/SFR B2B
  • IRVE (bornes électriques)
  • 500K€ ARR target
Phase 3 · M12–M24

🌍 Couverture Nationale

  • Tous les départements FR
  • API ouverte opérateurs
  • Data analytics B2B
  • Série A fundraising
  • 2M€ ARR target
08

Pourquoi Nous Sommes Incontournables — Cadre Légal 2026

🏛️

Loi Qualité Fibre EN COURS

Proposition de loi déposée à l'Assemblée Nationale le 23 déc. 2025 : suppression sous-traitance, obligation qualité, indemnisation abonné. SOS Fibre Tech = la réponse privée avant que la loi force les opérateurs.

AN — 17e législature, déc. 2025
📋

ARCEP exige la traçabilité

Fév. 2026 : l'ARCEP demande aux opérateurs des "comptes-rendus d'intervention" géolocalisés et horodatés pour mesurer la qualité sur tout le territoire. Notre rapport PDF est exactement ce document.

ARCEP Observatoire 7e éd. fév. 2026
⚖️

Cour des Comptes : indemnisation obligatoire

Rapport avril 2025 : "Introduire dès 2025 une obligation légale d'indemnisation de l'abonné par l'opérateur en cas d'interruption longue de service." Notre SLA automatique anticipe cette loi.

Cour des Comptes, avr. 2025

🎯 Notre Positionnement Stratégique Unique

✅ Pour les clients : Solution privée plus rapide que l'opérateur (2h vs 30-60j). Rapport de preuve légale fourni automatiquement.

✅ Pour les opérateurs : Sous-traitants vérifiés, traçables, conformes ARCEP. Réduit leurs risques légaux et amendes.

✅ Pour l'ARCEP : Données terrain réelles, géolocalisées, horodatées. Exactement ce qu'ils demandent depuis 2023.

🔑 Pour les collectivités : Outil de contrôle de la qualité réseau dans leur territoire. Partenariat institutionnel possible.

🔑 Pour les techniciens : Cadre légal, assurance vérifiée, paiement immédiat. Fini l'ubérisation sauvage et les impayés.

🏆 Résultat : Nous sommes indispensables à 5 acteurs différents simultanément. C'est un fossé défensif infranchissable.

09

Espace PM — La Mémoire Numérique du Réseau

📡 Le Point de Mutualisation (PM) est la boîte noire de la fibre optique. Chaque technicien intervient dedans, mais personne ne laisse de trace. Résultat : malfaçons répétées, débranchements sauvages non traçables, historique zéro. SOS Fibre Tech crée le premier dossier PM numérique partagé entre techniciens.

📁

Dossier PM Numérique

Chaque PM dispose d'un dossier centralisé : photos avant/après, historique des interventions, notes techniques, état du câblage. Accessible depuis le terrain en 1 clic.

Unique en France
🔍

Reprise PM Défaillant

Workflow dédié pour les reprises de malfaçons : diagnostic photo géolocalisé, rapport PDF conforme ARCEP, suivi de résolution. Preuve légale automatique.

Conformité ARCEP
🧠

Intelligence Collective

Chaque technicien alimente la base. L'IA détecte les PM récurrents (débranchements sauvages, malfaçons chroniques) et alerte automatiquement l'opérateur.

IA prédictive

🔁 Flux Espace PM

1

Signalement

Technicien ou client détecte un PM dégradé

2

Photo GPS

Capture géolocalisée + horodatage automatique

3

Diagnostic IA

Classification : malfaçon, débranché sauvage, câble coupé…

4

Dispatch

Technicien le plus proche matché automatiquement

5

Dossier PDF

Rapport conforme ARCEP envoyé à l'opérateur

💶 Monétisation Espace PM

Reprise PM forfait
79 – 199€Tarif urgence × 1,5
Abonnement opérateur (accès dossiers PM)
499 – 1999€/moisB2B SFR, Orange, Bouygues
Rapport PDF conforme ARCEP
29€/unitéPièce légale
API accès base PM (collectivités)
Devis annuelRevenus institutionnels

🏆 Avantage Concurrentiel Absolu

Aucun concurrent ne possède cette base de données terrain
Plus on grandit, plus la base devient précieuse (effet réseau)
Donnée propriétaire non reproductible = barrière infranchissable
ARCEP a officiellement demandé ce type de traçabilité (fév. 2026)
Les opérateurs DEVRONT acheter l'accès ou utiliser notre plateforme

Potentiel B2B opérateurs seul

240 000 – 720 000€ / an

Dès 500 dossiers PM actifs en base

10

Pourquoi Investir Maintenant

⏰ La fenêtre se ferme dans 6 mois

📈 Plan Fibre National — L'État investit 35 milliards € d'ici 2027 pour couvrir 100% du territoire. Chaque nouveau foyer connecté = client potentiel.

🏛️ Loi Qualité Fibre AN déc. 2025 — Les opérateurs vont être obligés d'avoir des sous-traitants certifiés et traçables. Nous sommes déjà la solution.

🎯 Marché vierge — Aucun acteur n'a encore digitalisé ce marché. Coût d'acquisition actuel quasi-nul via bouche-à-oreille et parrainage.

📊 Unit economics solides — LTV:CAC ratio estimé à 12:1. Chaque client acquis génère 12× son coût d'acquisition.

🥈 Partenaire
5 000 – 15 000€
  • Branding co-partenaire
  • Commission referral 8%
  • Accès techniciens certifiés
  • Reporting mensuel
  • Accès Beta fonctionnalités
ROI estimé ×4 à 18 mois
⭐ RECOMMANDÉ
🥇 Investisseur
25 000 – 100 000€
  • Equity négociée
  • Board observer seat
  • Revenu passif sur volume
  • Déploiement prioritaire
  • Co-branding national
ROI estimé ×8-14 à 24 mois
💎 Lead Investisseur
100 000€+
  • Equity + siège Advisory
  • Exclusivité zone géographique
  • Part data monetization
  • Exit strategy planifiée
  • White-label possible
ROI estimé ×14-30 à 36 mois
11

Structure Capital — Actionnaires & Investisseurs

Valorisation pré-money estimée

500 000€ – 1,5M€

Plateforme opérationnelle + Brevet INPI FR2606436

CA projeté M24

780 000€ / an

Base dividendes pour le calcul ci-dessous

Capital ouvert à

40% max

60% conservé par le fondateur (contrôle)

📊 Paliers d'Entrée au Capital — À partir de quel montant ?

NiveauMontant% CapitalDividendes / an (M24)ROI estimé
🥉 Associé Micro1 000€ – 4 999€0,1% – 0,5%780€ – 3 900€/an×3 à 24 mois
🥈 Associé5 000€ – 24 999€0,5% – 3%3 900€ – 23 400€/an×4-6 à 18 mois
⭐ RECOMMANDÉ🥇 Investisseur25 000€ – 99 999€3% – 12%23 400€ – 93 600€/an×8-14 à 24 mois
💎 Lead Investisseur100 000€ – 249 999€12% – 25%93 600€ – 195 000€/an×14-20 à 36 mois
🏛️ Axione / Grand Compte250 000€+20% – 40%156 000€ – 312 000€/an×20-30 à 48 mois

🥈 Associé (5K–25K€)

  • Dividendes sur bénéfices nets
  • Accès beta toutes fonctionnalités
  • Reporting trimestriel détaillé
  • Co-branding mentions légales
  • Commission referral 8%
⭐ MEILLEUR ROI

🥇 Investisseur (25K–100K€)

  • Equity négociée + pacte d'associés
  • Board observer seat
  • Revenu passif mensuel sur volume
  • Part data monetisation
  • Déploiement prioritaire région

🏛️ Axione / Grand Compte (250K€+)

  • White-label dédié possible
  • Exclusivité zone géographique
  • Accès API complet + données PM
  • Partnership institutionnel
  • Exit strategy co-planifiée

📈 Simulation Dividendes — Base CA Annuel 780 000€ (M24)

1%

7 800€

/ an

Entrée ≈ ~10K€

5%

39 000€

/ an

Entrée ≈ ~50K€

15%

117 000€

/ an

Entrée ≈ ~150K€

25%

195 000€

/ an

Entrée ≈ ~250K€

* Projections indicatives basées sur CA M24. Dividendes versés après bénéfice net. Chiffres non garantis.

🏛️ Partenariat Stratégique — Axione & Associés

🎯 Pourquoi Axione ? Filiale de Bouygues Construction spécialisée télécoms. Déploie et exploite des réseaux fibre pour collectivités. Besoin urgent d'outils de traçabilité et de compliance techniciens.

🤝 Synergies naturelles : Nos dossiers PM numériques + rapports ARCEP = exactement ce dont ils ont besoin pour leurs contrats DSP (Délégation de Service Public).

💶 Structure proposée : Entrée 250K€+ → 20-35% capital → White-label plateforme sous marque Axione → Accès exclusif données PM leur territoire.

Entrée minimale grand compte250 000€
Capital proposé20 – 35%
Dividendes estimés / an (M24)156K – 273K€
ROI projeté à 48 mois×20 – ×30
FormatWhite-label + API + Data
12

L'Équipe Fondatrice

👤

Braham SAIKI

Fondateur & CEO

Entrepreneur dans les télécoms et la fibre optique. Expertise terrain : installation, maintenance, diagnostic réseau. Vision produit et connaissance approfondie des pain points techniciens et clients. Brevet INPI déposé personnellement — N° FR2606436.

TélécomFTTH/FTTBEntrepreneuriatVision ProduitRéseau Techniciens

🔍 Profils Recherchés

CTO / Lead Dev— Pour accélérer mobile natif et IA
Head of Sales B2B— Pour deals opérateurs télécom
Growth Hacker— Pour acquisition organique massive
Investisseur Angel— Pour déploiement national M3–M12

Rejoignez l'Aventure

La fenêtre pour entrer au meilleur prix se ferme. Chaque semaine compte. Le marché est vierge. La technologie est prête. Il manque vous.

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